上海银行用户请注意！10月4日系统升级、暂停业务

　　上海银行将于2024年10月4日00：00至17：00进行核心业务系统升级，具体安排如下：

　　一、升级期间，全辖各营业网点暂停对外营业，我行自助设备、个人网银、企业网银、企业手机银行、现金管理、银企直连等渠道暂停服务，个人手机银行、微信银行等渠道部分业务暂停。

　　二、升级期间，个人和对公账户（包括个人借记卡、存折、存单、单位存款账户等）支付结算、贷款、理财等业务暂停在各渠道办理。

　　三、公用事业费代缴、资金代发等批量代发代扣业务，大额存单、心意存及通知存款等批量兑付入账业务，将于当天核心业务系统恢复后及时处理。

　　四、升级期间，以下业务可以正常办理：

　　（一）电话银行紧急挂失（如上海市新版社保卡需紧急挂失，还需另行致电12345或社保卡线上渠道对社保业务进行挂失）。

　　（二）我行信用卡在银联、支付宝/微信等第三方支付渠道、VISA等境外银行卡组织的消费；他行借记卡通过云闪付APP、他行银联自助机具、第三方支付渠道对我行信用卡的还款业务；我行信用卡在我行手机银行、上银美好生活等渠道的查询、授权业务。

　　请您根据自身需要，提前做好相应资金安排。对因本次系统升级给您带来的诸多不便，我行深表歉意，并对您的理解和支持表示感谢！

　　如有疑问，敬请咨询我行24小时客户服务热线95594或访问我行官方网站www.bosc.cn查询相关信息。

　　                              上海银行股份有限公司

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